首页%杏悦注册%首页上个月初，本台《新闻共同睇》栏目报道了市民在租用利澳共享汽车时，遭遇押金退款难的问题。时隔不到一个月，记者又再次接到市民投诉称，目前在江门已经无法找到利澳共享汽车，就连客服热线也无人接听，退押金更是遥遥无期。

　　市民林女士家住蓬江区江华路，为了出行方便，去年6月份，她开始使用利澳出行，首次使用需要缴纳599元的会员费，期间还充值了两三次。一直以来使用都十分正常，但到了今年4月份，问题就出现了。“系统一直说附近没有车辆可用，我就申请退款，但一直退不了。”

　　后来，林女士致电利澳共享汽车客服进行咨询，客服方面表示，押金退款申请提交后30个工作日，审核无违章会退回原账户，而林女士的申请尚未到期，需继续耐心等待，至于账户中的400多元余额，在扣除当初充值时赠送的金额后，会一并原路退回给林女士。

　　但过了30个工作日，林女士再打电话给客服，电话就一直不通了。“欢迎致电利澳出行，如需人工服务请按0……抱歉，你拨打的工号不存在……”

　　林女士说：“每次打都是这样的。到现在差不多40天了，还没有退给我，我现在都不知道找哪里退了。”

　　无独有偶，在蓬江区棠下镇打工的阿胜也遇到同样的问题。阿胜说，去年10月份，通过朋友介绍，他开始使用利澳共享汽车。不过到了今年3月份，就发现其退出了江门，于是他就马上申请退押金。“我跟客服联系，客服说30个工作日会自动返还押金。但三个月了依然没有退款成功，现在连客服都不见人影了。我希望能尽快将押金退还给我。”

　　随后，记者根据报料人的指引，来到利澳共享汽车位于蓬江区白石大道7号的维修店，但发现该店铺已经易主。同时，记者通过利澳出行软件平台查询发现，目前中山市还能找到可用车辆，但其他城市已经没有了。

　　据了解，利澳共享汽车是去年6月15日正式进驻江门的，当时在江门80多个网点共投放300辆纯电动车，但就在近几个月，网络上出现大量网友投诉，均是押金退还问题。为了进一步了解情况，记者拨打了广州市利澳汽车服务有限公司官方微博中登记的电话，但电话一直处于关机状态。